Comment puis-je modifier mon cycle de livraison ?

Vous pouvez modifier le cycle de livraison à tout moment dans votre compte client (Pfotenportal) . Veuillez suivre les étapes suivantes :

1. Connectez-vous à votre portail client (Pfotenportal)

2. Cliquez ci-dessous sur « Repas »

3. Faites défiler jusqu'à la section « Cycle de livraison ». Vous pouvez maintenant le modifier. Selon la quantité de nourriture, vous avez la possibilité de choisir différents cycles de livraison. Cliquez sur le cycle qui vous convient.

4. Ensuite, cliquez s'il vous plaît sur « Vérifier la modification ». Un aperçu de la modification s'affiche alors. Pour la confirmer, cliquez s'il vous plaît sur « Enregistrer la modification de l'abonnement »

Attention : les commandes déjà déclenchées/confirmées ne peuvent malheureusement plus être modifiées dans le Pfotenportal. Dans ce cas, veuillez contacter notre service client — tant que le colis n'a pas encore été expédié, nous serons ravis de le modifier pour vous.