Comment passer à la pension complète chez HelloBello ?
Vous pouvez à tout moment passer votre abonnement à la pension complète dans votre Pfotenportal. Veuillez suivre les étapes suivantes :
Connectez-vous à votre portail client (Pfotenportal)
Cliquez en bas sur « Repas »
Faites défiler la page un peu plus bas jusqu'à la section « Taille de la ration » : c'est ici que vous pouvez sélectionner la pension complète.
Ensuite, cliquez sur « Vérifier la modification ». Vous y verrez la quantité de nourriture modifiée et le prix. Pour confirmer la modification, cliquez sur « Enregistrer la modification de l'abonnement »
Attention : les commandes déjà déclenchées ou confirmées ne peuvent malheureusement plus être modifiées dans le Pfotenportal. Dans ce cas, veuillez contacter notre service client — tant que le colis n'a pas encore été expédié, nous serons ravis de modifier cela pour vous.
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