Comment changer entre mes chiens/abonnements dans le Pfotenportal ?

Si vous avez plusieurs chiens chez HelloBello ou gérez différents abonnements, vous pouvez facilement passer d'un profil à l'autre afin d'effectuer des ajustements individuels pour chaque compagnon à quatre pattes.

Comment changer d'affichage :

  1. Connexion : Connectez-vous à votre compte client (Pfotenportal).

  2. Accéder à l'aperçu : Rendez-vous dans le menu « Aperçu ».

  3. Sélectionner un chien : En haut à droite, vous trouverez un menu déroulant ou un sélecteur portant le nom de votre chien actuellement sélectionné.

  4. Cliquer et changer : Cliquez simplement sur le nom pour afficher la liste de tous vos chiens/abonnements, puis sélectionnez le profil que vous souhaitez modifier.

Que puis-je faire après le changement ?

Dès que vous avez changé de profil, toutes les informations spécifiques à ce chien s'affichent. Vous pouvez alors :

  • Consulter ou modifier la prochaine date de livraison.

  • Ajuster la quantité de nourriture ou le poids.

  • Suspendre ou réactiver l'abonnement.

Conseil : Vérifiez toujours le nom affiché en haut à droite avant d'enregistrer des modifications, afin que votre retour parvienne bien au bon chien !


Conseil : Votre Pfotenportal est désormais aussi disponible sous forme d'application. Gérez confortablement votre abonnement, vos livraisons et le profil de votre chien depuis votre téléphone.

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